SCANNER2DOCS.COM est accrédité par CANON FRANCE tant sur le plan commercial que sur le plan TECHNIQUE ce qui impose que nos techniciens soient formés sur tous les matériels et logiciels que nous vendons. Nous n’employons aucune entreprise sous-traitante pour dépanner nos clients.

Nos techniciens ont accès à tous les outils nécessaires au bon fonctionnement de leur métier ; documentations techniques, outillages mécaniques et électroniques, PC portable …

Notre accréditation auprès de CANON, nous donne accès aux cellules expertes de CANON France en lien direct avec le constructeur.

Nous proposons systématiquement à nos clients les évolutions disponibles des matériels, les mises à jour de firmware …

Les demandes d’intervention des utilisateurs peuvent se faire par e-mail ou par téléphone (ligne directe non sur-taxée)

En 2011, DTRM et son site www.scanner2docs.com reçoivent la distinction de Canon France ADVANCED SCANNING SOLUTIONS ... félicitations à toute l'équipe et bien sûr à tous nos clients !